TERMINI E CONDIZIONI STANDARD DI VENDITA

Termini e Condizioni di Laboratorio Toscana di Funghi

I presenti Termini disciplinano:

• l’utilizzo del presente sito web e
• ogni altro accordo o rapporto giuridico con il Titolare, in modo vincolante.

I termini con l’iniziale maiuscola sono definiti nella sezione dedicata del presente documento.

L’Utente è invitato a leggere con attenzione il presente documento.

Titolare del Servizio

Laboratorio Toscana di Funghi di Filippo

Via Adriano Cecchi, 30 59100 Prato (PO) Italia

Via Del Casone, 28 51013 Quarrata (PT) Italia

Email: info@evo-brand.it

Informazioni essenziali

• Il sito e i servizi sono destinati esclusivamente a Consumatori finali.
• Il diritto di recesso è applicabile solo ai Consumatori residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE).

CONDIZIONI D'USO

Salvo ove diversamente indicato, le presenti condizioni d’uso si applicano a tutti gli Utenti del sito.

Possono essere previste condizioni ulteriori per specifici servizi o sezioni del sito, chiaramente indicate laddove necessario.

Requisiti per l’utilizzo

Utilizzando il sito, l’Utente conferma di agire in qualità di Consumatore e di avere almeno 18 anni o di essere assistito da un tutore legale.

Registrazione

Per accedere a determinati servizi, l’Utente può scegliere di creare un account, fornendo dati completi, aggiornati e veritieri.

L’uso del sito è consentito anche senza registrazione, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.

In caso di sospetta violazione, accesso non autorizzato o furto dei dati, l’Utente deve informare tempestivamente il Titolare.

Chiusura o sospensione dell’account

L’Utente può richiedere la chiusura del proprio account scrivendo all’indirizzo email ufficiale.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o eliminare account in caso di utilizzo improprio, violazione dei presenti Termini, comportamento lesivo o scorretto, anche senza preavviso.

In tali casi, nessun risarcimento sarà dovuto. Restano fermi gli obblighi economici eventualmente maturati a carico dell’Utente.

Contenuti del sito

Salvo diversamente indicato, tutti i contenuti presenti sul sito sono di proprietà del Titolare o concessi in licenza d’uso.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta del Titolare.

Dove espressamente consentito, l’Utente può scaricare o condividere contenuti esclusivamente per uso personale, rispettando i diritti d’autore e citando correttamente la fonte.

Collegamenti e risorse esterne

Il sito può contenere link a risorse di terze parti. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali risorse e non può essere ritenuto responsabile della disponibilità, correttezza o contenuto.

Le condizioni applicabili a tali risorse sono definite dai rispettivi proprietari.

Uso consentito

Il sito e i suoi servizi devono essere utilizzati solo per finalità lecite e in linea con la normativa vigente.

È responsabilità esclusiva dell’Utente assicurarsi che l’uso del sito non violi leggi, regolamenti o diritti di terzi.

Il Titolare si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura utile a tutelare i propri interessi, compreso il blocco dell’accesso, la segnalazione alle autorità competenti e la risoluzione di rapporti contrattuali in presenza di:

• violazioni di legge o dei presenti Termini;
• lesione di diritti di terzi;
• comportamenti lesivi dell’immagine o degli interessi di Laboratorio Toscana di Funghi;
• contenuti offensivi verso il Titolare o altri Utenti.

Per ogni informazione o reclamo, l’Utente può contattare:

Laboratorio Toscana di Funghi di Filippo

Email: info@evo-brand.it

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a Pagamento

Tutti i prodotti offerti tramite il presente sito web sono soggetti a pagamento. Prezzi, disponibilità e condizioni sono specificati nella relativa pagina prodotto e possono variare senza preavviso.

Descrizione dei Prodotti

Le descrizioni e le immagini presenti sul sito web sono curate con la massima attenzione. Tuttavia, eventuali variazioni naturali di forma, colore o dimensione dei prodotti – trattandosi di alimenti artigianali e stagionali – non costituiscono difetto o motivo di reclamo.

Procedura d’Acquisto

Per acquistare un prodotto, l’Utente deve:

1. Selezionare il prodotto desiderato, specificando quantità e, se previsto, eventuali varianti.
2. Inserire i dati richiesti (indirizzo, recapito, metodo di pagamento).
3. Verificare il riepilogo ordine.
4. Accettare i presenti Termini e Condizioni.
5. Confermare l’ordine ed effettuare il pagamento.

L’ordine si intende perfezionato solo al ricevimento della conferma via email da parte del Laboratorio.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Dove indicato, comprendono IVA e altre imposte applicabili. Le spese di spedizione sono calcolate e mostrate prima della conferma finale dell’ordine.

Promozioni, Sconti e Buoni

Promozioni e codici sconto, se disponibili, sono offerti a discrezione del Laboratorio e validi solo per il periodo specificato.

Regole generali:

• Non cumulabili tra loro, salvo diversa indicazione.
• Non convertibili in denaro.
• Validi entro il termine indicato.
• Utilizzabili una sola volta per Utente, salvo promozioni diverse.

Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme terze sicure (es. PayPal, Stripe, Bonifico). Il Laboratorio non raccoglie né conserva dati sensibili relativi alle carte di pagamento.

Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, l’ordine non sarà evaso. In caso di frode o utilizzo illecito dei mezzi di pagamento, il Laboratorio si riserva il diritto di agire per vie legali.

Riserva di Proprietà

Fino al completo pagamento del prezzo, i beni rimangono di proprietà del Laboratorio Toscana di Funghi.

Consegna

Le spedizioni avvengono nei Paesi seguenti: Italia, Europa, Stati Uniti, Canada.

Tempi di consegna stimati:

• Italia: 2–5 giorni lavorativi
• Europa: 5–10 giorni lavorativi
• Extra-UE: 7–15 giorni lavorativi

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente. All’arrivo, l’Utente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare eventuali danni entro 24 ore.

Mancata Consegna

Il Laboratorio non è responsabile per:

• Indirizzi forniti erroneamente o incompleti
• Rifiuto del pacco da parte del destinatario
• Consegna a corrieri terzi scelti dall’Utente

In caso di mancata consegna e ritorno del pacco al mittente, saranno a carico dell’Utente le eventuali spese per una nuova spedizione.

DIRITTI DELL’UTENTE

Diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente, l’Utente che agisce in qualità di Consumatore Europeo ha diritto a recedere dal contratto di acquisto concluso a distanza entro 14 (quattordici) giorni, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Destinatari del diritto di recesso

Il diritto di recesso si applica esclusivamente agli Utenti che rientrano nella definizione di “Consumatori” secondo la normativa europea. Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non potranno beneficiare del diritto di recesso.

Il Consumatore sarà responsabile solo dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Modalità di esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà inviare una dichiarazione esplicita della propria volontà di recedere, tramite email o PEC, agli indirizzi indicati nei recapiti del sito Laboratorio Toscana di Funghi Filippo.

L’Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo, ma non è obbligatorio: è sufficiente una comunicazione chiara e tempestiva, trasmessa entro 14 giorni dal ricevimento dei beni (o dell’ultimo bene nel caso di spedizioni multiple).

Effetti del recesso

In caso di recesso esercitato correttamente:

• Laboratorio Toscana di Funghi Filippo provvederà al rimborso integrale dell’importo pagato, incluse le eventuali spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
• Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
• I costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico non saranno rimborsati.
• Il Titolare potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni resi oppure fino alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione da parte dell’Utente.

Reso dei prodotti

L’Utente dovrà restituire i beni a proprie spese, senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il termine sarà considerato rispettato se i beni saranno stati consegnati al corriere prima della scadenza dei 14 giorni.

L’Utente sarà responsabile per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da un uso non conforme alla natura, caratteristiche o funzionalità del prodotto.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

• Fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati;
• Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se aperti dopo la consegna.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti da Laboratorio Toscana di Funghi Filippo a Consumatori Europei sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 2 anni dalla data di consegna, come previsto dalla normativa europea.

Tale garanzia si applica in caso di difetti di conformità esistenti al momento della consegna e si esercita contattando direttamente il Titolare secondo le modalità indicate sul sito.

Nel caso in cui l’Utente risieda in un paese con normative più favorevoli, queste prevarranno.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA

Per Utenti Australiani

Nulla in questi Termini esclude o limita i diritti garantiti all’Utente dalla legge australiana (in particolare, dal Competition and Consumer Act 2010 (Cth)), qualora applicabili.

Fatte salve tali eccezioni non derogabili, Laboratorio Toscana di Funghi Filippo limita la propria responsabilità, a sua discrezione, alla fornitura di nuovi beni o al rimborso del valore della fornitura originaria.

U.S. Users

Disclaimer of Warranty

Laboratorio Toscana di Funghi Filippo provides this Website and its services “as is” and “as available.” The use of the Service is at the User’s sole risk. To the fullest extent permitted by applicable law, the Owner expressly disclaims all conditions, representations, and warranties of any kind – whether express, implied, statutory, or otherwise – including, but not limited to, any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of third-party rights.

No advice or information, whether oral or written, obtained by the User from the Owner or through the Service will create any warranty not expressly stated herein.

Without limiting the foregoing, the Owner and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, co-branders, partners, suppliers, and employees do not warrant that:

• the content is accurate, reliable, or correct;
• the Service will be available at any particular time or location, uninterrupted or secure;
• any defects or errors will be corrected; or
• the Service is free of viruses or other harmful components.

Any content downloaded or otherwise obtained through the use of the Service is accessed at the User’s own risk, and the User shall be solely responsible for any damage to their device or data loss resulting from such use.

The Owner does not endorse, guarantee, warrant, or assume responsibility for any product or service advertised or offered by a third party through the Service or any linked website or service. The Owner is not and will not be a party to any transaction between Users and third-party providers of products or services.

The Service may become inaccessible or not function properly depending on the User’s browser, device, and/or operating system. The Owner shall not be held liable for any perceived or actual damages arising from content, operation, or use of the Service.

Federal laws, some states, and other jurisdictions may not allow the exclusion or limitation of certain implied warranties. Therefore, the above exclusions may not apply to some Users. This Agreement gives Users specific legal rights, and Users may also have other rights that vary from state to state. The disclaimers and limitations in this Agreement will apply to the extent permitted by law.

Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Owner or its subsidiaries, affiliates, officers, agents, co-branders, partners, suppliers, and employees be liable for:

• any indirect, intentional, incidental, special, consequential, or exemplary damages, including but not limited to damages for loss of profits, goodwill, use, data, or other intangible losses, arising out of or related to the use of, or inability to use, the Service;
• any damages, losses, or injuries resulting from hacking, tampering, or other unauthorized access or use of the Service or the User account or the information contained therein;
• any error, omission, or inaccuracy in the content;
• personal injury or property damage of any nature whatsoever resulting from User access to or use of the Service;
• any unauthorized access to the Owner’s secure servers and/or any personal information stored therein;
• any interruption or cessation of transmission to or from the Service;
• any bugs, viruses, trojan horses, or the like that may be transmitted to or through the Service;
• any errors or omissions in any content or for any loss or damage incurred as a result of the use of any content posted, emailed, transmitted, or otherwise made available through the Service; and/or
• the defamatory, offensive, or illegal conduct of any User or third party.

In no event shall the Owner or its subsidiaries, affiliates, officers, agents, co-branders, partners, suppliers, and employees be liable for any claim, proceeding, liability, obligation, damages, losses, or costs in an amount exceeding the amount paid by the User to the Owner in the preceding 12 months, or the duration of this agreement between the User and the Owner, whichever is shorter.

This limitation of liability section shall apply to the fullest extent permitted by law in the applicable jurisdiction, regardless of whether the alleged liability is based on contract, tort, negligence, strict liability, or any other legal theory, even if the Owner has been advised of the possibility of such damage.

Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitations or exclusions may not apply to the User. These Terms give the User specific legal rights, and the User may also have other rights that vary from jurisdiction to jurisdiction. The disclaimers, exclusions, or limitations of liability shall not apply beyond the limits allowed by applicable law.

Indemnification

The User agrees to defend, indemnify, and hold harmless the Owner and its subsidiaries, affiliates, officers, agents, co-branders, partners, suppliers, and employees from and against any and all claims or demands, damages, obligations, losses, liabilities, costs or debts, and expenses – including, but not limited to, legal fees – arising from:

• the User’s use of or access to the Service, including any data or content transmitted or received by the User;
• the User’s violation of these Terms, including but not limited to any breach of any representations or warranties set forth in these Terms;
• the User’s violation of any third-party rights, including but not limited to any rights relating to privacy or intellectual property;
• the User’s violation of any applicable law, rule, or regulation;
• any content submitted from the User’s account, including misleading, false, or inaccurate information, and even in cases where access was obtained by third parties using the User’s personal credentials or other security measures, if any;
• the User’s willful misconduct; or
• the violation by the User or its affiliates, officers, agents, co-branders, partners, suppliers, and employees of any provision of applicable law, to the extent permitted by applicable law.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti o pretese derivanti dai presenti Termini da parte del Laboratorio Toscana di Funghi Filippo non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione a uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto, salvo espressa dichiarazione scritta.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Laboratorio si riserva il diritto di interrompere temporaneamente o definitivamente il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti o modifiche, previa comunicazione agli Utenti nei modi più idonei.

Il Laboratorio potrà inoltre sospendere o cessare il Servizio nei limiti consentiti dalla legge. In caso di cessazione definitiva, gli Utenti avranno la possibilità di accedere ai propri dati e saranno rispettati i diritti acquisiti in conformità alla normativa vigente.

Il Servizio potrebbe risultare non disponibile per cause di forza maggiore (es. blackout, guasti infrastrutturali o eventi al di fuori del controllo del Laboratorio).

Rivendita del Servizio

Non è consentito riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare in alcun modo, anche parzialmente, il Sito Web o il Servizio offerto, senza espressa autorizzazione scritta del Laboratorio, eventualmente concessa tramite programmi ufficiali di affiliazione o rivendita.

Privacy Policy

Le modalità di trattamento dei dati personali sono specificate nell’Informativa sulla Privacy, disponibile sul presente Sito Web.

Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, ogni contenuto presente su questo Sito Web – incluso marchi, loghi, testi, immagini, brevetti, modelli – è di esclusiva proprietà del Laboratorio Toscana di Funghi Filippo o dei suoi licenzianti ed è tutelato dalla normativa nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.

L’uso non autorizzato di tali contenuti è severamente vietato.

Modifiche dei Termini

Il Laboratorio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, informandone preventivamente gli Utenti.

Le modifiche avranno efficacia solo dal momento indicato nella comunicazione. L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione tacita dei nuovi Termini. Qualora l’Utente non intenda accettarli, dovrà cessare l’utilizzo del Servizio. La versione precedente dei Termini potrà essere fornita su richiesta.

Cessione del Contratto

Il Laboratorio si riserva il diritto di cedere, trasferire o subappaltare, in tutto o in parte, i diritti e obbligazioni derivanti dai presenti Termini, nel rispetto dei diritti degli Utenti.

L’Utente non può trasferire o cedere il contratto senza previa autorizzazione scritta.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all’utilizzo del Sito devono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” del presente Sito Web.

Clausola di salvaguardia

Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini fosse ritenuta nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, tale nullità o inefficacia non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che resteranno pienamente valide ed efficaci.

Utenti europei

In caso di nullità, invalidità o inefficacia di una disposizione, le parti si impegnano a sostituirla con una disposizione valida, che rifletta quanto più fedelmente l’intento originario.

La nullità di una singola clausola non comporterà la nullità dell’intero contratto, salvo che la disposizione fosse essenziale o tale da alterare l’equilibrio contrattuale in modo inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, salvo norme di diritto internazionale privato più favorevoli all’Utente.

Prevalenza della legge nazionale del consumatore

In ogni caso, se la normativa del paese di residenza dell’Utente prevede tutele più elevate per i consumatori, queste prevarranno.

Foro competente

Salvo quanto previsto per i consumatori, qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini sarà di esclusiva competenza del foro di Firenze, Italia, sede legale del Laboratorio Toscana di Funghi Filippo.

Eccezione per Consumatori UE

Per i Consumatori residenti nell’Unione Europea, nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia o Islanda, si applicano le regole sulla competenza previste dal diritto del consumatore del proprio paese.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole

L’Utente è invitato a contattare direttamente il Laboratorio in caso di reclami o problematiche, inviando una comunicazione via email ai recapiti indicati sul Sito. Il Laboratorio si impegna a fornire una risposta entro 21 giorni dalla ricezione.

Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution)

Conformemente al Regolamento UE n. 524/2013, i Consumatori europei possono ricorrere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a contratti online: https://ec.europa.eu/consumers/odr